Archive for June, 2009
Община Търговище по пътя към организационно съвършенство
Експерти от Училището по мениджмънт към Нов български университет и община Търговище – кандидати за Европейска награда за публична администрация EPSA 2009
Основание за кандидатстването дадоха резултатите от приключилия втори етап от проекта “Община Търговище по пътя на организационното съвършенство”. В проекта взе участие консултантски екип, ръководен от доц. Юрий Алкалай – програмен директор на магистърска програма “Мениджмънт за организационно съвършенство” и включващ експерти от Училище по мениджмънт – НБУ, сдружение „Общество за организационно съвършенство” , Банк Хай Сис ООД, Симбасофт – ООД, с финансовата подкрепа на Институт Отворено общество.
При осъществяването на проекта са използвани модерни методи като:
- диагностика на организацията с помощта на методиката CAF (за първи път в страната);
- измерване профила на организационната култура;
- измерване на удовлетвореността на гражданите (за първи път в страната) чрез Система за експресно мнение за качеството на обслужване – СЕМКО;
- анализ и усъвършенстване на бизнес процесите;
- стратегически карти за развитие;
- карти за статистически контрол;
- в сътрудничество с “Банк Хай Сис” е внедрена управленска информационна система “е-община”и др.
(директен линк към видео материала – “Община Търговище – фокус към клиента“)
12 септември 2008 г. е знакова дата за този проект. На нея министър-председателят на Република България открива официално новия Център за обслужване на гражданите в Търговище. Чуйте неговата оценка:
(източник на аудио записа: Дарик Радио )
Този проект доказва, че концепциите на организационното съвършенство имат място в публичната администрация и могат да бъдат основа на предстоящата административна реформа.
Обсъждане на новия формат на Магистърска програма “Мениджмънт за организационно съвършенство”
От месец октомври 2009 г. ще стартира новият формат на магистърска програма “Мениджмънт за организационно съвършенство”. Фундаментално са променени както структура и съдържание, така и по технология на обучение и начин на оценяване на постиженията на обучаващите се.
Предвид редицата нововъведения, бихме желали да я обсъдим магистърската програма с вас и да отчетем вашето мнение. На 18 юни (четвъртък) от 15.30 ч. в Училището по мениджмънт – бул. Г.М.Димитров 52 А, V-ти етаж, зала 515 ще се проведе отворена среща.
Основните теми, които ще бъдат дискутирани са:
- Компетентностния профил на завършващите програмата и пътищата за неговото постигане;
- Повишеното внимание към личностното развитие и използваните за целта подходи;
- Учебно съдържание – съотношение теория/практика, методи, техники;
- Разработването на цялостни проекти за подобрения в собствената организация и използване на работното място като елемент от учебния процес;
- Ползи – за студента, за работодателя, за обществото;
- Възможности за формиране на “учещ консорциум” и др.
Повече за нововъденията в програмата може да прочете в сайта на Училище по мениджмънт.
Очакваме ви на срещата!